「Tokenが不正です」と表示される場合
『Token が不正です』と表示された場合のよくある原因は以下となります。
■よくある原因1
メールのリンク先を自動でチェックする何らかのソフトの導入などされていないでしょうか?
このURLは1度クリックされてしまうと2度目以降は不正なtokenとなりメンバー登録できなくなる仕様です。
一度、別の端末でお試しいただくか、心当たりのあるソフトの動作を切った上でお試しください。
■よくある原因2
特定のメーラーをご使用の場合、URLが折り返されている可能性があります。
招待のメールに記載されているURLをコピーアンドペーストしていただき、ログインをお試しください。
■よくある原因3
お心当たりがなく、再度お試しいただいても同様の現象が発生する場合は確認いたしますので、 Qiita Teamサポート まで下記の情報をお送りください。
①Qiita Teamのサブドメイン名
②Qiita Teamに登録しようとているアカウントのメールアドレス
404ページが表示される場合
アクセスしたURLが誤っている可能性があります。環境によってはURLの改行が認識されず、正しくリンクを開けていない可能性がありますので一度ご確認下さい。
アカウント作成後、チームにログインできない場合
招待リンクとは異なる経路でアカウントが作成されている可能性があります。管理者へ依頼し、招待を一度取り消して、再度招待をしていただいてログインをお試しください。
解決しない場合
お問い合わせフォーム よりお問い合わせ下さい。